Mirstošais sirmgalvis saņēma pēdējos spēkus, lai uzrakstītu sirdi plosošu atvadu vēstuli savai ģimenei, pēc tam, kad apzinājās, ka nesagaidīs ātrās medicīniskās palīdzības ierašanos, ko izsauca pirms aptuveni divām (!) stundām, vēsta ārvalstu mediji.
Septiņdesmit četrus gadus veco Rolandu Volanti no Lielbritānijas savā dzīvoklī pēkšņi piemeklēja sirdstrieka.

Neraugoties uz to, ka viņš pats spēja piezvanīt glābšanas dienestam, līdz viņu atbraukšanai pagāja stunda un četrdesmit minūtes. Paramediķi ieradās, kad jau bija par vēlu…
Volanti izmantoja savas pēdējās dzīves minūtes, lai pirms nāves, kuras iestāšanos viņš apzinājās – uzrakstītu zīmīti saviem vistuvākajiem cilvēkiem. Tajā neskaidri, taču izlasāmi bija rakstīts: „Es mīlu tevi Rita. Es mīlu tevi Deba. Tētis!”

Vēlāk atklājās, ka viņa zvanam tika piešķirta zema prioritāte un ārsti pie mirstošā kunga nesteidzās, lai gan katrai minūtei bija izšķiroša nozīme.
Kad mediķi beidzot ieradās, vīrietis jau gulēja miris uz savas viesistabas grīdas un viņam līdzās atradās šis vēstījums.
Varas iestāžu pārstāvis, kurš izmeklēja šo traģisko negadījumu, drīz vien veltīja kritiku palīdzības signāla saņēmējiem, kuri nesteidza informēt ātrās palīdzības dienestu, nepaziņojot, ka Volante izteicis aizdomas par sirdsdarbības problēmām, ko fiksētajā ierakstā varēja labi saklausīt.
Savukārt, neatliekamās palīdzības brigādes dienesta vadītāja izteica nožēlu par radušos situāciju, apliecinot, ja viņi būtu zinājuši par vīrieša veselības sarežģījumu cēloni, visticamāk, viņš tiktu atzīmēts kā augstākās prioritātes pacients, un palīdzība pie mirstošā kunga ierastos nekavējoties.
Mirušā vīrieša meita Rita Kathela medijiem atklājusi: „Es nespēju sadzīvot ar domu, ka tētis šo zīmīti rakstīja brīdī, kad bezpalīdzīgi gaidīja ierodamies ārstus. Es spēju tikai elpot, ēst un gulēt. Mēs nevaram samierināties ar to un turpināt dzīvot tālāk, ir pārāk grūti! “
Diemžēl dzīvē notiek arī tā…