TV3 raidījuma “Bez Tabu” skatītāja Evija vēlas uzzināt, kādēļ no Swedbank bankomātiem nav iespējams izņemt 5 eiro banknoti. “Vai tad 5 eiro nav nauda? Uzskatu, ka ja ir šāda nomināla banknote, tad ir jābūt iespējai to izņemt no bankomāta!”
Kā skaidro bankas preses sekretāre Kristīne Jakubovska, “Swedbank” tīklā ir divu veidu bankomāti. Vieni veic tikai naudas izmaksas funkciju, bet otri apvieno izmaksas un iemaksas iespējas. Tie automāti, kuri apvieno šīs abas funkcijas, 5 eiro banknoti nevar izdot, jo šī naudiņa vienkārši iesprūst. Lai neradītu klientiem neērtības, tie izsniedz banknotes no 10 eiro.
Viņa norāda, ka 5 eiro kāds vēlas izņemt reti, jo vidējā izņemtā summa ir daudz lielāka. Turklāt mūsdienās aizvien vairāk cilvēku norēķinās ar maksājumu kartēm. Banka uzskata, ka klientiem prioritārāka ir vajadzība iemaksāt naudu kontā, nevis izņemt 5 eiro banknoti.