Liepājniece Inita ir nepatīkami pārsteigta – kad pieteikusi Lattelecom pakalpojumu, viņai garantēts, ka turpmākos 4 gadus būs jāmaksā 16,90 eiro mēnesī, tomēr nu pēc pusotra gada pēkšņi mēneša maksa pacelta līdz nepilniem 20 eiro, vēsta TV3 Bez Tabu.
Uzņēmumā skaidro – lai kundzes pieslēgums būtu stabils un pakalpojums darbotos kā līdz šim, Lattelecom jāveic savi ieguldījumi un diemžēl arī jāpalielina ikmēneša abonentmaksa. “Esam televīzijā uzlabojuši videonomas sadaļu, vairāk filmu un seriālu. ” Aptaujātie cilvēki uzskata, ka šādi argumenti neiztur kritiku.
Patērētāju tiesību aizsardzības centrā skaidro, ka pie viņiem saistībā ar šo cenas pacelšanu vērsušies daudzi. Iestāde vēl aptuveni mēnesi vērtēs, vai notikušais nav uzskatāms par negodīgu komercpraksi.
Tikmēr Lattelecom stāsta, ka no līdzšinējiem aptuveni 60 pakalpojumiem samazina šo pakalpojumu portfeli līdz sešiem. Tas nozīmē, ka Inita saņemot labāku pakalpojumu, par kuru jāškiras no 19,90 eiro mēnesī. Tiesa, viņai ir mēnesis laika, lai no šī pakalpojuma atteiktos, ja viņu neapmierina jaunā cena.