Otrdien, 13. septembrī, neilgi pirms 20.30, patrulējot Pļavnieku apkaimē, Rīgas pašvaldības policijas Latgales pārvaldes darbiniekus apturēja kāds transportlīdzekļa vadītājs, kurš skaidroja, ka uz netālu esošās gājēju pārejas esot notriektas divas personas. Ar ieslēgtām bākugunīm un skaņas signāliem ekipāža devās uz negadījuma vietu.
Ierodoties notikuma vietā, kārtības sargi pamanīja vienu guļošu vīrieti uz gājēju pārejas, kurš bija pie samaņas un skaidroja, ka viņam esot neciešamas sāpes, tādēļ nespējot pakustēties. Savukārt otra persona, stiprā trieciena dēļ, gulēja uz brauktuves pāris metrus no gājēju pārejas bezsamaņā ar pārsistu galvu.
Notikuma vietā atradās arī 62 gadus vecā transportlīdzekļa vadītāja.
Abas ievainotās personas gulēja uz ceļa nekustīgi, kamēr ieradās vairākas Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta brigādes, lai sniegtu palīdzību un hospitalizētu. Savukārt pašvaldības policijas darbinieki turpināja uzraudzīt negadījuma vietu, norobežojot transportlīdzekļu kustību noteiktā virzienā.
Tāpat pēc neilga brīža ieradās Valsts policija, kas pārņēma darbu turpmāko procesuālo darbību veikšanai.
Kad abas personas bija hospitalizētas, pašvaldības policistu palīdzība notikuma vietā vairs nebija nepieciešama.
Negadījuma vietā atradās arī vairāki aculiecinieki, kuri bija gatavi sniegt izmeklēšanai noderīgu informāciju.
