AS “Latvijas Gāze” šī gada nogalē veiks noslēdzošo pāreju uz jauno pašapkalpošanās klientu portālu un norēķinu sistēmu, kas saistīta ar vērienīgu klientu datu pārnešanu, tādējādi pabeidzot šajā gadā uzsākto informācijas tehnoloģiju sistēmas modernizāciju, kas tika uzsākta, lai nodrošinātu Enerģētikas likumā noteiktās neatkarības prasības.

Sakarā ar to laika posmā no 23. decembra plkst. 18:00 līdz 29. decembra plkst. 23:59 nebūs pieejams pašapkalpošanās portāls www.mans.lg.lv, savukārt, no 28. decembra līdz 30. decembrim netiks sniegtas attālinātās klientu konsultācijas AS “Latvijas Gāze Kontaktcentrā (zvanot pa tālruni vai rakstot e-pastu).

Pāreja uz sistēmas gala lietotni prasīs vairākas dienas, kuru laikā ceram uz klientu sapratni par to, ka klientu servisa darbību un sniedzamās informācijas apjomu ietekmē ierobežota piekļuve klientu datu bāzei. Sistēmas uzlabojumi notiek ar mērķi pilnveidot klientu apkalpošanas servisu, kā arī padarīt AS “Latvijas Gāze pakalpojumus jums ērtākus. 

Klientus portālā gaidīsim atkal no 30.decembra, savukārt attālinātās klientu konsultācijas AS “Latvijas Gāze” Kontaktcentrā tiks atjaunotas 2021. gada 4. janvārī.

Mūsu mājaslapā joprojām tiks nodrošināti tiešsaistes pakalpojumi mājsaimniecībām, piemēram, līgumu pieteikumu iesniegšana un maksājumu veikšana.  Skaitītāju rādījumu ziņojumus portālā būs iespējams nodot no 2020. gada 30. decembra līdz 2021. gada 4. janvārim.

IT sistēmu modernizācijas rezultātā ikvienam būs pieejams jauns klientu portāls mans.lg.lv ar iespēju ērtāk veikt apmaksu, iesniegt skaitītāju rādījumus, kā arī apskatīt informāciju par maksājumiem un pārskatiem.

Jau šobrīd esam paplašinājuši maksājumu veikšanas iespējas klientu portālā, paredzot iespēju norēķināties, izmantojot populārāko banku internetbankas, kā arī maksājumu kartes. Uzmanību – esam ieviesuši jaunu pakalpojumu – iespēju veikt maksājumu mūsu mājaslapā, norādot adresi, tādēļ ir iespējams apmaksāt arī cita klienta, piemēram, savu vecāku vai vecvecāku rēķinu.

Atvainojamies par neērtībām, kas rodas jaunās norēķinu sistēmas ieviešanas procesa laikā un ceram uz jūsu sapratni!

Sabiedrība

Jaunā nedēļa sākusies ar ļoti skumju ziņu

  Aizvadītajās trīs diennaktīs, laika posmā no šī gada 2.decembra plkst. 6.30 līdz 5.decembra plkst. 6.30, Valsts ugunsdzēsības...

Avots: Harijs un Megana noveda karalieni līdz kapam

Kā vēstīts iepriekš, karaliskā ģimene apstiprinājusi, ka karaliene Elizabete II cīnījās ar vēzi. Tieši tāpēc...

Brīdi pirms svētkiem ar pārsteidzošu paziņojumu klajā nāk Olga

  Šova "Slavenības. Bez filtra" zvaigzne Olga Kambala nekad nav slēpusi, ka ir gluži kā Grinčs...

Brīnišķīga vēsts par Maestro Paulu

  Sestdien, 3. decembrī Mazajā Mežotnes pilī norisa vēsturisks koncerts - pirmo reizi pilī muzicēja Maestro...

Zināmi šova “Dejo ar zvaigzni” uzvarētāji, balvā – 15 000 eiro!

  Svētdienas vakarā, 4. decembrī, noslēdzās divpadsmit nedēļas ilgušais TV3 šovs "Dejo ar zvaigzni". Par tā...
Foto:Flickr.com/Grigory Gusev/CC

Brīdina par laika apstākļiem pirmdienas rītā

  Latvijas Vides, ģeoloģijas un meteoroloģijas centra sinoptiķi brīdina par laika apstākļiem pirmdienas rītā. 05.12.2022. nakts otrajā...

Horoskopi un Testi

Tavs horoskops veiksmīgai dienai – 6. decembris

  Šī būs pārsteigumiem pilna diena, sola zvaigznes!   Auns Šajā dienā tu jebkurā situācijā vispirms uz priekšu izsliesi...
Foto:Flickr.com/Jo Sam/CC

Tavs horoskops veiksmīgai dienai – 5. decembris

  Ko zvaigznes mums sola pirmdien, 5.decembrī?   Auns Daži Auni, kuri neredzēs citu izeju, šodien apkārtējiem rādīs nagus...
pixabay.com

Tavs horoskops veiksmīgai nedēļai: 5.-11. decembris

  Jauna nedēļa atkal ir klāt, aizvien vairāk pietuvojamies gada ģimeniskākajiem svētkiem. Palūkosim, kā izkārtojušās planētas...
Foto:Wallapapermani.eu

Tavs horoskops veiksmīgai dienai – 4. decembris

  Lieliska diena, lai savā personīgajā un profesionālajā dzīvē izmēģinātu kaut ko jaunu, taču nevajag pārcensties....

Tavs horoskops veiksmīgai dienai – 3. decembris

  Zvaigznes šodien brīdina – neieslīgsti rutīnā, īpaši, ja ikdienā esi enerģiska un dinamiska personība. Elpo...
Foto:Mindymetivier.com

Tavs horoskops veiksmīgai dienai – 2. decembris

  Šī diena sniegs pozitīvas tendences tavas personības attīstībā, mudinot nebūt pārāk piesardzīgiem un baudīt dzīvi...

Mājai un Dārzam

Foto:Flickr.com/Grigory Gusev/CC

Brīdina par laika apstākļiem pirmdienas rītā

  Latvijas Vides, ģeoloģijas un meteoroloģijas centra sinoptiķi brīdina par laika apstākļiem pirmdienas rītā. 05.12.2022. nakts otrajā...

Laiks mainīsies vēl jūtamāk – parādījušās jaunas prognozes šai nedēļai

  Nākamajā nedēļā debesis aizklās bieza mākoņu sega. Atmosfēras spiediens samazināsies, nedēļas vidū un beigās teritoriju...

Diemžēl sinoptiķiem nav patīkamu ziņu par laiku svētdien

  Par svētdien, 4. decembrī, gaidāmo laiku stāsta Latvijas Vides, ģeoloģijas un meteoroloģijas centra sinoptiķi. 04.12. gaidāms...