Ņemot vērā ārkārtas situāciju, “Maxima” operatīvi adaptējas un pielāgo savas mārketinga aktivitātes. Ikgadējā akcija “Viena izdevīga diena” visos “Maxima” veikalos šogad būs pagarināta no vienas uz trīs dienām, t.i., no 12. līdz 14. novembrim, kā arī šajā dienās lielā daļā veikalu darba laiks arī tiks pagarināts, tādējādi izlīdzinot pircēju blīvumu. Akcijas pagarinājums ir nākamais papildu solis, lai ārkārtas situācijas laikā cilvēki iepirktos bez liekas drūzmēšanās, ņemot vērā valstī noteiktos Covid-19 vīrusa izplatības ierobežošanas pasākumus.
“Lai šogad ārkārtas situācijas laikā ikdienā tik ļoti nepieciešamo ģimenei un noderīgo mājai klienti varētu iegādāties ne vien ar 40% atlaidi, bet droši, ērti un ātri, ikgadējā akcija norisināsies nevis vienu, bet trīs dienas. Šī akcija tradicionāli raisa lielu interesi no klientu puses, līdz ar to, lai mazinātu cilvēku blīvumu, akcija tiks pagarināta. Lai klientiem un darbiniekiem būtu droša vide visos “Maxima” veikalos, ik dienu sekojam līdzi jau ieviesto drošības pasākumu efektivitātei un ieviešam arvien jaunus. Aicinām arī iedzīvotājus uz kopēju sadarbību un uz veikaliem doties pa vienam, sagatavojot pirkumu sarakstu, kā arī apmeklēt veikalu stundās, kad tradicionāli ir mazāka cilvēku plūsma,” stāsta “Maxima Latvija” vadītājs Viktors Troicins.
Lai ārkārtas situācijas laikā cilvēki iepirktos bez liekas drūzmēšanās un samazinātu pircēju blīvumu, uzņēmumā ir arī pieņemts lēmums pagarināt darba laiku atsevišķos veikalos:
- Visi “Maxima XX” un “Maxima XXX” formāta veikali ikgadējās akcijas “Viena izdevīga diena” laikā strādās no plkst. 7.00 līdz 23.00, kā arī vienas dienas vietā akcija tiks pagarināta uz trīs dienām (no 12. līdz 14. novembrim);
- 39 “Maxima X” veikali arī uz šiem akcijas datumiem (12.-14. novembrī) pagarinās savu darba laiku no plkst. 7.00 līdz 22.00;
- Ņemot vērā mediķu noslodzi un pagarinātās darba stundas, lielāko slimnīcu tuvumā jau tuvāko dienu laikā pagarināsim veikalu darba laiku uz noteiktu laiku, pēc tam vērtējot šādas iniciatīvas ietekmi uz klientu plūsmas blīvumu “Maxima” veikalos;
- “Maxima Express” veikals (mazā formāta veikals ātriem pirkumiem) t/c “Akropole” nedēļas nogalēs nedarbosies.
“Maxima Latvija” līdz šim ir veikusi vairāk nekā 1 miljonu eiro lielas investīcijas, lai ieviestu dažādus drošības pasākumus Covid-19 vīrusa ierobežošanai kā veikalos visā Latvijā, tā arī administrācijā. Vairums administrācijā strādājošie jau šobrīd darbu veic attālināti, savukārt veikalos uzņēmums regulāri ievieš dažādus tehniskos un mākslīgā intelekta risinājumus drošākai pirkumu veikšanai, kā, piemēram, dokumentu skenerus bezkontakta vecuma pārbaudei, risinājumus plauktu piepildījumu un kasu noslodzes kontrolēšanai, kā arī ir palielināts pašapkalpošanās kasu skaits – līdz šim brīdim uzstādot 129 jaunas pašapkalpošanās kases 16 “Maxima” veikalos visā Latvijā, no kurām 50% ir tieši reģionos. Tādējādi ne tikai tiek efektivizēts ikdienas darbs kolēģiem, bet arī uzlabota klientu iepirkšanās pieredze visā Latvijā.
Jau ziņots, ka “Maxima Latvija” pastāvīgi seko līdzi visu darbinieku veselības stāvoklim, un ir ieviesusi virkni drošības pasākumu, lai novērstu koronavīrusa izplatību, piemēram:
- Stikla aizsargbarjeras pie kasēm starp klientu un kasieri;
- Nodrošinātas sejas maskas visiem veikala darbiniekiem;
- Acīmredzami atgādinājumi pircējiem par sociālo distancēšanos 2 m rādiusā citam no cita, piemēram, grīdas uzlīmes, iepirkuma ratiņu izmantošana groziņu vietā, fiziski lielākas barjeras nodrošināšana starp citiem klientiem, pastiprināta pircēju uzraudzība un atgādinājumi no apsardzes darbiniekiem u.c. pasākumi;
- Plaša informatīva kampaņa veikalos, izvietojot materiālus TV ekrānos, veikala radio un plakāti dažādās vietās ar ieteikumiem, kā samazināt vīrusa izplatību;
- Nefasētas pārtikas, piemēram, konditorejas izstrādājumu fasēšana;
- Dezinfekcijas līdzekļi pie veikalu ieejām;
- Visiem uzņēmuma darbiniekiem ir pieejami roku dezinfekcijas līdzekļi, lai, piemēram, kasieri, esot kasē, varētu parūpēties par tīrām rokām;
- Veikala apmeklētāji tiek informēti, ka, atrodoties veikalā, ir obligāti jālieto mutes un deguna aizsegi – sejas maska vai vizieris;
- Izstrādāta Darba aizsardzības instrukcija, kā izvairīties no saslimšanas ar Covid-19, un instruēti darbinieki;
- Uzstādītas infografikas darbinieku telpās ar informāciju, kā izvairīties no saslimšanas ar Covid-19;
- Darbiniekiem tiek demonstrēta video apmācība, kā izvairīties no saslimšanas ar Covid-19;
- Izstrādātas instrukcijas vizieru, sejas masku, cimdu un termometru korektai lietošanai;
- Tiek nodrošināti vienreiz lietojamie cimdi (lietošana – aiz vitrīnas obligāti, pārējās darba vietās ieteicams).
