Rīt, 7. oktobrī, apritēs pieci gadi, kopš “Lidl” Latvijā atvēra pirmos veikalus. Kopš 2021. gada rudens uzņēmums piedzīvojis laiku, kurā būtiski mainījusies gan ekonomiskā situācija un iedzīvotāju pirktspēja, gan darba tirgus un pircēju paradumi. Atskatoties uz šo periodu, uzņēmums izceļ vairākas tendences, kas būtiski ietekmējušas tā darbību un pircēju ikdienu. Ar jaunām ziņām klajā nācis tirgotājs “Lidl”
Cenu līmenis mainījies straujāk, nekā varēja paredzēt
“Lidl” Latvijā ienāca 2021. gada oktobrī, atverot 15 veikalus desmit pilsētās. Jau nākamajā gadā ekonomisko situāciju būtiski mainīja Krievijas uzsāktais karš Ukrainā, kas izraisīja strauju inflācijas kāpumu. Šajā laikā pārtikas cenas Latvijā būtiski ietekmēja tieši globālie faktori – pasaules izejvielu, enerģijas un transporta izmaksu sadārdzinājums.
“Pēdējos piecos gados Latvijas ekonomikā piedzīvots straujš cenu kāpums, kas uz laiku būtiski samazināja iedzīvotāju pirktspēju. Cenu līmenis joprojām ir krietni augstāks nekā pirms pieciem gadiem. Salīdzinājumā ar 2021. gadu vidējais cenu līmenis Latvijā ir audzis par aptuveni 40%, bet pārtikas cenas – par aptuveni 45%. Taču strauji augušas arī vidējās algas, tādēļ par spīti augstajam cenu līmenim, mājsaimniecību pirktspēja kopš 2024. gada aug, un ir pārsniegts 2021. gada pirktspējas līmenis. Vienlaikus šogad jau atkal redzam, ka ģeopolitiskā situācija pasaulē būtiski pasliktinājusies, kā rezultātā globālie faktori atkal virza Latvijas kopējo cenu līmeni augšu. Šādā pasaules cenu kāpuma situācijā īpaši svarīga ir veselīga konkurence vietējo tirgotāju starpā, kas palīdzētu mazināt spiedienu uz cenu kāpumu Latvijas patērētājam,” norāda Līva Zorgenfreija, “Swedbank” galvenā ekonomiste Latvijā.
Mazumtirdzniecībā šādas pārmaiņas nozīmē nepieciešamību rūpīgi sekot līdzi izmaksām un meklēt iespējas strādāt efektīvāk. “Lidl” darbības modelī būtiska nozīme ir procesu optimizēšanai, lai izmaksu pieaugumu pēc iespējas mazāk pārnestu uz gala cenu.
“Viens no mūsu lielākajiem solījumiem klientam ir nodrošināt augstu kvalitāti par iespējami zemāko cenu. Lai to varētu īstenot arī laikā, kad pieaug dažādas izmaksas, mums ir jābūt efektīviem visās uzņēmuma darbības jomās. Efektivitāte nav tikai par izmaksām – tā ir arī par to, kā organizējam darbu veikalos un loģistikā, kā apmācām darbiniekus un kā veidojam procesus, lai tie būtu pēc iespējas vienkāršāki un efektīvāki. Tas ļauj mums izmaksu pieaugumu pēc iespējas mazāk pārnest uz klientu,” norāda Matīss Ozols, “Lidl Latvija” izpilddirektors.
Darbinieku piesaiste vairs nav tikai atalgojuma jautājums
Līdz ar ekonomiskajām pārmaiņām mainījies arī darba tirgus. Gatavojoties pirmo veikalu atvēršanai, “Lidl” vairākus gadus veidoja komandu – vispirms sagatavojot vadītājus un pēc tam veidojot veikalu, loģistikas un biroja komandas.
Šobrīd darbinieku piesaistē līdzās atalgojumam arvien lielāka nozīme ir darba videi, profesionālajai izaugsmei, apmācībām un labbūtībai. Vienlaikus darba tirgū pieaugusi konkurence par darbiniekiem, un uzņēmumiem arvien svarīgāk ir ne tikai atrast cilvēkus, bet arī veidot apstākļus, kuros viņi vēlas palikt ilgtermiņā. To atspoguļo arī komandas stabilitāte – aptuveni puse “Lidl” Latvijā strādājošo darbinieku uzņēmumā ir jau kopš pirmo veikalu atvēršanas.
Pircēji iepazinuši plašāku privāto zīmolu produktu klāstu
Līdzās ekonomiskajām un darba tirgus pārmaiņām mainījusies arī pircēju pieredze un paradumi. “Lidl” ienākot Latvijā, viens no uzņēmuma izaicinājumiem bija iepazīstināt pircējus ar plašu privāto zīmolu sortimentu. Daļa pircēju “Lidl” produktus jau bija izmēģinājuši iepērkoties citās valstīs, savukārt citi privāto zīmolu piedāvājumu Latvijā atklāja pirmo reizi.
Jaunu produktu iepazīšana bieži sākas ar izmēģināšanu – pircējs produktu izvēlas, novērtē un, ja pieredze ir pozitīva, iegādājas atkārtoti. Piecu gadu laikā šādā veidā Latvijas pircēji iepazinuši arī tādus “Lidl” privātos zīmolus un produktus, kas sākotnēji nebija plaši pazīstami vietējā tirgū. Vienlaikus daļa privāto zīmolu produkcijas tiek ražota arī Latvijā, tādējādi uzņēmuma sortimentā nonākot vietējo ražotāju produktiem.
Atskatoties uz aizvadītajiem pieciem gadiem, “Lidl” pieredze Latvijā veidojusies līdz ar būtiskām pārmaiņām ekonomikā, darba tirgū un pircēju paradumos. Vienlaikus šis periods ir iezīmējis arī nākamo attīstības virzienu, kurā arvien lielāka nozīme būs efektivitātei, tehnoloģijām un spējai pielāgoties mainīgajām pircēju vajadzībām.
Par “Lidl”
“Lidl” kā daļa no Nekarzulmā (Vācijā) bāzētās “Schwarz Group” ir viens no lielākajiem pārtikas mazumtirdzniecības uzņēmumiem Vācijā un Eiropā. Ar vairāk nekā 13 000 veikaliem un 230 loģistikas centriem “Lidl” pašlaik strādā 31 valstī, nodarbinot aptuveni 395 000 cilvēku. “Lidl” 2025. finanšu gadā pārdošanas apjomi sasniedza 140,2 miljardus eiro.
“Lidl” saviem klientiem piedāvā kvalitatīvus produktus un preces par labāko cenu. Ikdienu veikalos, loģistikas centros un birojos raksturo vienkāršība un orientēšanās uz noteiktiem procesiem. Savā ikdienas darbībā “Lidl” uzņemas atbildību par cilvēkiem, sabiedrību un vidi. Mums ilgtspēja nozīmē arī to, ka katru dienu apliecinām ar darbiem savu solījumu par kvalitātes standartiem.
SIA “Lidl Latvija” izveidots 2018. gada februārī un savu veikalu tīklu Latvijā atvēra 2021. gada 7. oktobrī. Šobrīd “Lidl Latvija” tīklā ir 39 veikali 16 Latvijas pilsētās. SIA “Lidl Latvija” ilgtspējas ziņojums apliecina apņemšanos veicināt pozitīvas pārmaiņas sabiedrībā un vidē: Ilgtspējas ziņojums – Lidl Latvija. Vairāk: Lidl.lv un LinkedIn.
